Wenn Sie einer unserer älteren Teamleader Focus-Kunden sind, haben Sie möglicherweise noch einen Altplan fuer Ihre Teamleader Focus-Abrechnung. Wenn Sie nichts an Ihrer Lizenz ändern möchten, können Sie diesen Plan beibehalten. Wenn Sie jedoch die Funktionen in Ihrem Plan jedoch ändern möchten, müssen Sie zu einem unserer Teamleader Focus-Pakete GO, MOVE oder BOOST wechseln. Hier erfahren Sie, wie Sie wechseln können.
Wie Sie wechseln können
Anmerkung: Der Wechsel zu einem Paket ist unwiderruflich!
Nur Teamleader Focus-Administratoren können zu einem Paket wechseln. Wenn Sie Admin-Rechte haben, folgen Sie diese Schritte:
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der rechten oberen Ecke in Teamleader Focus.
- Gehen Sie zu Lizenz verwalten.
- Oben auf der Seite sehen Sie ein Banner. Klicken Sie auf Pakete entdecken.
- Wählen Sie das Paket, zu dem Sie wechseln möchten.
- Auf der nächsten Seite bekommen Sie eine Übersicht über die Daten, die Sie verlieren werden, wenn Sie von Ihrem Altplan zu einem Paket wechseln.
- Sie müssen hier ein Kästchen kreuzen, um anzugeben, dass Sie begreifen, was mit Ihren Daten passieren wird, wenn Sie weitergehen.
- Diese Daten werden gelöscht, also achten Sie darauf, dass Sie all Ihrer benötigten Daten exportieren.
- Im nächsten Schritt sehen Sie, wie viel Ihnen bei Ihrer nächsten Verlängerung in Rechnung gestellt wird.
Wann Sie wechseln können
Sie können jederzeit von Ihrem Altplan zu einem Paket wechseln. Der Wechsel passiert sofort und Sie brauchen nicht bis zur Verlängerung Ihres Abonnements zu warten.
Aber;
- In dem Fall, dass ein Paket billiger ist als Ihr aktueller Altplan, kann keine Rückerstattung für den aktuellen Abrechnungszeitraum gewährt werden. Bei Ihrem Verlängerungsdatum (das Sie in der oberen rechten Ecke Ihrer Teamleader Focus-Abonnementseite finden) erhalten Sie eine Rechnung mit dem neuen Paketpreis.
- In dem Fall, dass ein Paket teurer ist als Ihr bisheriger Plan, erhalten Sie eine Rechnung mit einer anteiligen Gebühr.
Wenn Sie Ihrem Abonnement nur Benutzer hinzufügen möchten, ohne die Funktionen zu ändern, ist kein Wechsel zu einem Teamleader Focus-Paket erforderlich. In diesem Artikel lesen Sie, wie Sie neue Lizenzen für Ihr Konto kaufen.