Para facilitarte la vida, puedes rellenar el número de IVA (Europa), KVK (Países Bajos) o SIRET (Francia) y activar la funcionalidad de relleno automático de los datos de la empresa. Si estás leyendo este artículo, presumimos que algo no ha salido bien y los datos que has añadido no han arrojado los resultados que esperabas. Sigue leyendo para que descubras el porqué.
En un escenario ideal, si rellenas correctamente el número IVA, el KVK (para empresas de los Países Bajos), o el SIRET (Francia) al crear una empresa, el resto de los datos de la empresa se rellena automáticamente.
Nota: A veces no se rellena ningún dato. Esto significa que, aparte del número de IVA, no hay información adicional que podamos obtener en la plataforma correspondiente.
Si el número de IVA, KVK o SIRET no está disponible, visualizarás el mensaje "Número no encontrado":
Esto puede suceder por dos motivos:
- El número correspondiente no se encuentra disponible en la base de datos que Teamleader Focus utiliza como referencia. Estas bases de datos son la plataforma VIES en el caso de los número NIF, la plataforma OpenKvK en el caso de los números KVK y la plataforma Sirene para el número SIRET. Introduce el número en la plataforma de referencia. Si el número no se encuentra registrado, tendrás que pedirle a tu cliente el número correcto
- Las plataformas VIES , OpenKvK o Sirene se encuentran temporalmente fuera de servicio. En la plataforma OpenKVK no siempre visualizarás un mensaje claro de error, pero no será posible de todas maneras encontrar el número. En la plataforma VIES sin embargo, esto es bastante evidente, pues este tipo de errores están mencionados expresamente en la página web.
- Si por el contrario, encuentras el número que buscas en la plataforma de referencia, pero Teamleader Focus no lo reconoce, puedes contactarnos haciendo clic en el signo de interrogación que aparece en la esquina superior derecha de tu cuenta de Teamleader Focus > Centro de asistencia > Contáctanos.