Après avoir crédité une facture, il se peut que vous souhaitiez rouvrir le suivi du temps qui était lié à cette facture, afin de le modifier ou de le facturer à nouveau, si nécessaire. Lisez cet article pour découvrir comment faire.
Créditer intégralement la facture originale
Tout d'abord, vous devez vous assurer que la facture avec le suivi du temps en question a été entièrement créditée. Cela signifie que pour les factures partiellement créditées, les suivis de temps ne peuvent pas être rouverts.
Une fois que la facture a été complètement créditée, le suivi du temps portera la mention "Crédité" dans l'aperçu des fiches de suivi du temps, et ce n'est qu'à ce moment-là que vous pourrez rouvrir le suivi du temps.
Rouvrir un suivi du temps
Procédez ainsi pour rouvrir un suivi des temps :
- Allez dans le module suivi du temps
- Naviguez jusqu'au suivi du temps en question
- Cliquez sur les trois points à droite du suivi du temps
- Cliquez sur Rouvrir
- Après avoir rouvert le suivi du temps, vous pouvez le modifier si nécessaire. Le suivi du temps peut maintenant être facturé à nouveau et réapparaîtra dans l'aperçu "Facturer le temps non facturé" dans Factures :
