Se scegli di segnare un’opportunità come persa, l’opportunità non è stata vinta per un motivo specifico. 

• Puoi modificare questi motivi in "Impostazioni" > "Opportunità" > "Gestisci motivi di rifiuto opportunità perse". 
• Le opportunità perse vengono comunque conteggiate nelle statistiche.

È consigliabile eliminare un'opportunità solo quando sei sicuro che ci sia stato un errore. L'opportunità non viene conteggiata nelle statistiche.

Nota: Se hai eliminato un'opportunità per sbaglio, gli amministratori possono recuperarla tramite il cestino.