Ogni account Teamleader Focus ha almeno un amministratore. Per maggiori informazioni su come accordare i diritti di amministratore ai tuoi colleghi, clicca qui. Questo articolo ti parlerà degli utenti amministratori e dei loro diritti.
CRM
- Gli amministratori non possono avere accesso limitato al CRM.
- Gli amministratori hanno più opzioni di massa alla voce Azioni per l'elenco CRM.
Come utente non amministratore, avrai solo la possibilità di creare chiamate, tasks o incontri.
Solo gli amministratori possono eliminare un tag dalla lista delle impostazioni.
Opportunità
- Gli amministratori non possono avere accesso limitato alle Opportunità.
- Gli amministratori hanno più opzioni di massa alla voce Azioni per l'elenco delle Opportunità.
Come utente non amministratore, puoi solo creare task e chiamate.
- In Impostazioni > Opportunità > Preferenze > Notificami quando un preventivo è stato accettato, gli utenti amministratori possono essere aggiornati riguardo alle Opportunità accettate.
- Il feedback del cloudsign sarà inviato alla loro casella di posta.
Calendario
- Non puoi limitare ciò che un amministratore vede nell'agenda degli altri colleghi.
- Gli amministratori hanno opzioni riguardanti le azioni collettive nella panoramica delle attività.
- Attraverso "Impostazioni" > "Risorse Umane" > matita accanto al tuo nome > "Calendario" > "I membri del mio team possono vedere la mia agenda e i miei segnatempo", gli utenti amministratori possono decidere se la loro agenda è visibile oppure no.
Estensione Riunioni Clienti
Gli amministratori hanno molti più diritti e permessi di accesso nell'Estensione Riunioni Clienti. Leggete di più qui.
Statistiche
Gli amministratori possono creare e modificare gli Obiettivi.
Risorse Umane
- Gli utenti amministratori possono vedere e modificare tutti gli utenti.
- Gli utenti Admin possono concedere i diritti di amministratore ad altri utenti
- Gli utenti Admin possono rimuovere i diritti di amministratore da altri utenti, inclusi se stessi
- Nota che ci deve sempre essere almeno 1 amministratore nell'account
- Gli utenti Admin possono concedere o rimuovere i diritti di accesso a specifici moduli all'interno di Teamleader Focus andando in Impostazioni > Risorse Umane > Utenti > 3 puntini vicino al nome dell'utente interessato > Modifica
- Solo gli utenti amministratori hanno accesso al modulo API & Webhooks.
- Non hanno bisogno di approvazione per i giorni liberi (funzionalità disponibile nel pacchetto BOOST). Quindi anche quando un amministratore è in un team e tu hai scelto un responsabile per l'approvazione dei giorni liberi per il team diverso dall'utente amministratore, i giorni liberi saranno approvati direttamente senza intervento della persona responsabile assegnata.
! Importante: l'utente amministratore deve avere accesso alle Risorse Umane, in caso contrario anche quest'ultimo avrà bisogno dell'approvazione da parte del leader del suo team per i suoi giorni liberi.
Integrazioni
Per tutte le integrazioni a livello account, devi essere un amministratore per impostare i collegamenti. Le integrazioni a livello account sono:
- Strumenti per campagne email (Mailchimp e Campaign Monitor)
- Integrazioni per i pagamenti
- VoIP
- Integrazioni per la contabilità
- Web2Leads (Wufoo, Jotform, Unbounce e Formstack)
Impostazioni
- Solo gli utenti amministratori hanno accesso al cestino.
Abbonamento Teamleader Focus
Solo gli utenti admin hanno accesso alla pagina "Gestisci licenza" nell'angolo in alto a destra dell'account. Gli amministratori possono:
- Guarda la panoramica del piano di abbonamento corrente
- Passa ad un pacchetto
- Aggiungi o disattivare gli utenti
- Accedere e modificare i dati di fatturazione
- Accedere o modificare il metodo di pagamento
Nota: Solo il primo utente amministratore ha accesso per default a tutti i moduli. Se desideri ricevere l'accesso successivamente, alcuni moduli possono essere ancora attivati per te. Per scoprire come l'amministratore può farlo, clicca qui.
Informazioni di fatturazione
Se vai su Gestisci licenza > Informazioni di fatturazione > Aggiorna le informazioni di fatturazione troverai un campo Email dove si può inserire l'indirizzo mail al quale deve essere inviata la fattura di Teamleader Focus.
Importante da sapere: gli amministratore riceveranno sempre la fattura di Teamleader Focus ed altre email importanti sulle vostra licenza anche se il loro indirizzo mail non è compilato in informazioni di fatturazione. Hai diritti di amministratore ma non vuoi ricevere tutte le email in merito alla fattura di Teamleader Focus? Invia una mail a fatture@teamleadercrm.it.
Funzionalità disponibili nel nostro pacchetto MOVE o BOOST:
Gestione del mio tempo
- Gli utenti amministratori hanno accesso a tutti i segnatempo di tutti i colleghi. Gli utenti non amministratori hanno accesso solo al segnatempo dei membri del loro team.
- Gli amministratori possono modificare il segnatempo per tutti i colleghi.
- Attraverso Impostazioni > Tracciamento del tempo > Invia rapporto Risorse Umane quotidianamente, gli amministratori possono scegliere di ricevere il rapporto quotidianamente.
Progetti
- Gli utenti amministratori non possono avere accesso limitato ai progetti.
- Gli amministratori possono cancellare tutti i progetti.
- Gli amministratori possono disattivare l'accesso al profitto andando su Impostazioni>Risorse Umane